Comment Shizen envoie des notifications sans te manipuler

On entend souvent : « Les notifications, c’est le mal. » Pas vraiment. Les notifications manipulatrices sont le mal. La notification elle-même est un outil. Et comme tout outil, tout dépend de l’intention.

Le problème : l’intention derrière la notification

Quand Duolingo t’envoie « Tu nous manques ! Ta série de 47 jours va être perdue ! » — l’intention n’est pas de t’aider. C’est de te faire revenir pour alimenter leurs métriques de rétention.

Quand une app de méditation t’envoie « Tu n’as pas médité depuis 3 jours » — l’intention n’est pas de prendre soin de toi. C’est de créer un sentiment de culpabilité qui te pousse à ouvrir l’app.

Le pattern est toujours le même :

• Culpabilité — « Tu as raté quelque chose »
• FOMO — « D’autres avancent, pas toi »
• Pression sociale — « Ton ami vient de terminer sa session »
• Urgence artificielle — « Dernier jour pour... »

Notre choix : la notification éthique

Chez Shizen, les notifications existent. Elles sont même importantes — parce qu’un compagnon qui ne communique jamais n’est pas un compagnon. Mais chaque notification passe par un filtre :

1. Est-ce que cette notification sert L’UTILISATEUR ou NOS métriques ?

Si la réponse est « nos métriques » — on ne l’envoie pas. Point.

2. Est-ce que le ton respecte la dignité de la personne ?

Pas de culpabilité. Pas de pression. Pas de « tu nous manques ». Le ton est factuel, respectueux, et toujours orienté vers la valeur pour l’utilisateur.

3. Est-ce que la fréquence est adaptée au profil ?

Un profil hypersensible ne reçoit pas la même fréquence qu’un profil qui aime les rappels réguliers. L’utilisateur contrôle. Toujours.

4. Est-ce que le silence est respecté ?

Si tu n’ouvres pas l’app pendant une semaine, on ne te bombarde pas. Ton silence est un choix légitime. Quand tu reviens, on est là — sans reproche.

Exemples concrets

À quoi ressemble une notification Shizen :

• « Ton check-in énergie est disponible si tu le souhaites. » (pas « Tu n’as pas fait ton check-in ! »)
• « Voici une suggestion qui correspond à ton profil aujourd’hui. » (pas « 100 personnes ont déjà médité ce matin »)
• « Tu as mentionné vouloir un rappel pour ton rituel du soir. Le voici. » (demandé explicitement par l’utilisateur)

La différence ? Chaque notification a été demandée ou acceptée par l’utilisateur. Aucune n’est imposée.

Pourquoi c’est plus dur (à construire)

Les notifications manipulatrices sont faciles à implémenter : un cron job, un template, un envoi de masse. Les notifications éthiques demandent :

• Un profil utilisateur riche (préférences, sensibilité, rythme)
• Un moteur de décision qui évalue la pertinence individuelle
• Un système de consentement granulaire
• Le courage de ne PAS envoyer quand l’algorithme dit « envoie »

C’est plus coûteux. C’est plus complexe. Mais c’est la seule approche qui respecte la personne de l’autre côté de l’écran.

Shizen notifie. Mais il notifie avec respect, pertinence, et la possibilité de dire « non » sans conséquence. Parce que le digital peut communiquer sans manipuler.

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