Política de privacidad
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio theermite.com es Jaypee Goncalves (Jaypee — The Ermite), Trabajador Autónomo (España).
Datos recogidos
Los datos personales recogidos a través del formulario de contacto son:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Contenido del mensaje
No se recoge ningún dato automáticamente con fines de perfilado o publicidad dirigida.
Finalidad del tratamiento
Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para:
- Responder a tus solicitudes de contacto
- Asegurar el seguimiento de las solicitudes de coaching o consulting
Reservar una llamada
Cuando pide una primera conversación desde la página Contacto, su solicitud se guarda en Kōbō, la herramienta de gestión de Jay, alojada en su propio servidor (OVH). El sitio no la conserva: la transmite.
- Datos guardados: su nombre, su correo electrónico, su idioma, su zona horaria, el tema y el hueco elegidos, sus respuestas opcionales (lo que espera de la conversación, quién le recomendó), el código de referido del enlace si lo hay, la fecha de su consentimiento y la versión de este texto.
- Correos: un acuse de recibo, luego la confirmación o la respuesta de Jay, y dos recordatorios antes de la llamada, enviados desde contact@theermite.com.
- Google: al confirmar, Jay crea un evento en su agenda de Google, con un enlace de Google Meet. Este evento solo lleva su nombre, en su descripción. Su correo nunca se transmite a Google y Google no le envía ninguna invitación. La llamada tiene lugar en Google Meet, cuya política de privacidad se aplica durante la videollamada.
- Cancelación y cambio de horario: cada correo lleva un enlace personal a una página del sitio, que muestra su cita y permite cambiar su horario o cancelarla, sin cuenta. El enlace no contiene ni su nombre ni su dirección; guárdelo para usted, porque basta para actuar sobre la cita.
- Conservación: una solicitud rechazada, caducada o cancelada se borra 90 días después; una cita, haya tenido lugar o no, como máximo 12 meses después de su fecha.
Base legal
El tratamiento de datos se basa en el consentimiento de la persona interesada (artículo 6.1.a del RGPD), manifestado por el envío voluntario del formulario de contacto o de la solicitud de cita.
Plazo de conservación
Los datos personales se conservan durante un máximo de 24 meses a partir del último contacto, salvo obligación legal de conservación más prolongada.
Derechos de las personas
De conformidad con el RGPD (UE 2016/679), dispones de los siguientes derechos:
- Acceso: obtener una copia de tus datos personales
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
Para ejercer tus derechos, contáctanos a través del formulario de contacto.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (AEPD en España, CNIL en Francia).
Medición de visitas
Para saber qué páginas se leen, el sitio cuenta las visitas con Umami, un servicio de la empresa estadounidense Umami Software, Inc. Las estadísticas se almacenan en la Unión Europea (Fráncfort). Para contar las visitas, Umami lee su dirección IP y su navegador, y luego los sustituye por una huella que cambia cada mes: de una visita a otra, solo se le puede reconocer durante un mes como máximo. Este tratamiento por una empresa estadounidense está amparado por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Umami no instala ninguna cookie, no le sigue de un sitio a otro y solo recibe la página visitada, nunca lo que sigue al « ? » de la dirección. Se conservan 6 meses y luego se borran. Solo uso estas estadísticas, agregadas, para mejorar el sitio. Si su navegador pide no ser rastreado, no se cuenta nada.
También puede desactivar esta medición en su dispositivo, aquí o al pie de cada página: Estadísticas de visita: activadas
Cookies y almacenamiento
El sitio no instala ninguna cookie de seguimiento ni de publicidad. Solo guarda en su dispositivo lo que necesita para funcionar: su idioma, sus preferencias de visualización (tema, ajustes de adaptación) y su elección sobre la medición de visitas; para la administración del sitio, una sesión de conexión. Los errores técnicos se envían a mi propia herramienta de seguimiento, sin cookies. Nada de esto requiere su consentimiento.
Si algún día se añadiera un rastreador sujeto a consentimiento, solo se activaría con su acuerdo explícito.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra todo acceso no autorizado, modificación, divulgación o destrucción (cifrado HTTPS, acceso restringido, alojamiento seguro).
Datos de Google y YouTube
Cuando conectas una cuenta de Google a una de nuestras aplicaciones (por ejemplo Kōbō), solicitamos el permiso de YouTube necesario para publicar tus vídeos, a través de las API de Google. Al usar estas funciones aceptas las Condiciones de los API de YouTube; la Política de privacidad de Google se aplica al tratamiento de tus datos por Google.
- Subida de vídeos: publicamos un vídeo que has creado y validado explícitamente, en el canal de YouTube que eliges durante el consentimiento.
- Lectura del nombre del canal: para mostrarte a qué canal está vinculada una cuenta, para que confirmes tu elección.
- Ninguna publicación automática sin tu acción explícita, vídeo por vídeo.
- El token de acceso se almacena cifrado; no se lee, almacena ni comparte ningún otro dato de YouTube.
El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google cumplen la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de uso limitado (Limited Use). Estos datos no se venden, ni se usan con fines publicitarios, ni se transfieren a terceros salvo necesidad técnica del servicio solicitado.
Puedes revocar este acceso en cualquier momento desde la aplicación (desconexión, que elimina el token almacenado) o desde tu cuenta de Google.
Contacto
Para cualquier pregunta relativa a la protección de tus datos personales, puedes contactarnos a través del formulario de contacto.